Multinationaal digitaal gezondheidsbedrijf Babylon had een paar turbulente jaren. Zijn inkomen is gestegen, maar hij blijft geld verliezen en zijn aandelenkoers is gedaald.
Ali Parsa, CEO en oprichter van Babylon, sloot zich aan MobiHealthNieuws om de lessen te bespreken die Babylon heeft geleerd sinds de beursgang in 2021 en waar de focus in de toekomst ligt.
MobiHealthNieuws: Het bedrijf genereert nu veel meer inkomsten dan toen het naar de beurs ging, maar heeft zijn aandelenkoers zien dalen. Wat vind je van hoe dit allemaal is verlopen?
Ali Parsa: We zijn op 21 oktober naar de beurs gegaan via een SPAC [special purpose acquisition company] en we moesten een SPAC kiezen om precies de reden die u zei: we hadden een groei van 400%.
Maar terugkijkend was het een grote vergissing. Er zijn geen vragen.
Het heeft ons veel gekost om die weg in te slaan en, nog belangrijker, we hebben bijna geen Amerikaanse aandeelhouders achtergelaten. U bevindt zich dus op de Amerikaanse New York Stock Exchange zonder een Amerikaanse aandeelhoudersbasis om uw aandelen te ondersteunen.
In werkelijkheid groeit het bedrijf sneller, verbetert de winstgevendheid sneller, gaat alles goed met ons, maar we hebben dit kapitaalkostenprobleem dat we moeten oplossen en we zetten de activa die we hebben te koop. Zodra we het verkopen, zijn we volledig gefinancierd en dan gaan we verder. Markten corrigeren zichzelf altijd – uiteindelijk over een lange periode.
MHN: Hoe wordt Babylon winstgevend en wat doet u om ervoor te zorgen dat dit zo snel mogelijk gebeurt?
Parsi: Binnenkort hebben we er wat mededelingen over die je niet had verwacht of geloofd [regarding] winstgevendheid. Tot een jaar geleden was iedereen gericht op groei. Deze rusteloze mentaliteit om van groei naar onmiddellijke winstgevendheid te gaan, is iets heel nieuws. Het kost tijd om de mentaliteit van uw managementteam om te buigen van groei naar winstgevendheid, vervolgens om de mentaliteit van uw mensen om te buigen van groei naar winstgevendheid, en vervolgens om uw klanten zover te krijgen dat ze zeggen: “Hé, ik kan geen deals aangaan die losers zijn.” dit jaar maar over drie jaar winstgevend. We gaan reorganiseren.” En al deze dingen kosten tijd. In de hoofden van beleggers kan dat van de ene op de andere dag veranderen. In de echte wereld kost het tijd voor organisaties om te veranderen. We hebben een groot deel van het afgelopen jaar besteed aan het grondig verbeteren hiervan.
Ik denk, en het is niet openbaar, we hebben ongeveer $ 125 miljoen aan kosten uit het bedrijf gehaald. We hebben een aantal van onze minder winstgevende contracten van de hand gedaan. We hebben ons opnieuw gefocust, minder Medicaid en commerciëler. We hebben zojuist aangekondigd dat we een zeer belangrijke deal hebben gesloten met Ambetter op een commerciële deal van $ 200 miljoen of minder. Dit alles verandert dus beetje bij beetje de melodie. We zullen te zijner tijd de effecten van dit alles aankondigen op basis van wat we eerder hebben gezegd. We hebben in het verleden gezegd dat we EBITDA zullen zijn [earnings before interest, taxes, depreciation and amortization] winstgevend ergens eind ’25. En ik denk dat het je zal verbazen dat het nu aanzienlijk is verbeterd.
MHN: Wat gebeurt er dit jaar met Babylon? Waar ben je echt mee bezig?
Parsi: Voor ons was het afgelopen jaar een heel zwaar, zwaar jaar want alles draaide om de orkaan die eraan kwam en je moest gewoon het huis schoonmaken of zorgen dat je de orkaan overleefde. Dat is nu gedaan. En daar draait nu voor ons alles om, in een nieuwe omgeving, hoe weer te groeien en hoe te resetten? We hebben nog wat klein werk te doen. We hebben een IPA [independent physician association] in Californië die we moeten verkopen. We hebben geld nodig van de verkoop. Zodra we dat allemaal hebben gedaan, zullen we het bedrijf weer afstemmen op onze kern en onze missie vervullen.
Wij geloven dat het voor u absoluut mogelijk is om, als u thuis zit… al uw vitale functies continu te laten bewaken en die gegevens vervolgens veilig in realtime te verzenden, voor agenten (of het nu gaat om AI of analyse, nee ‘maakt niet uit) om ze constant in de gaten te houden en je te waarschuwen als er iets mis is.
Het is een langetermijnproject voor Babylon. En natuurlijk gebeuren er ongelukken, ziektes gebeuren, dingen gebeuren, en als ze gebeuren, hoe zorg je dan voor een naadloze ervaring? Dit is wat we aan het bouwen zijn in Babylon.