Wenn der Strom ausfällt, beginnt die Uhr auf den Lebensmitteln in Ihrem Kühl- und Gefrierschrank zu ticken.
Wenn Sie die Türen geschlossen halten, können gekühlte Lebensmittel vier Stunden lang bei sicheren Temperaturen bleiben. Das Zeug in Ihrem Gefrierschrank bleibt 24 bis 48 Stunden lang gut. Aber nachdem das Essen eine Innentemperatur von 40 Grad Fahrenheit für mehr als zwei Stunden erreicht hat, ist es vielleicht ist es Zeit, es wegzuwerfen.
Zehntausende Kalifornier waren diese Woche aufgrund von starkem Wind und starkem Regen ohne Strom. Mit Inflation und steigenden Rohstoffpreisen— Durchschnittlich 7 $ für ein Dutzend Eierwenn Sie sie überhaupt finden können – der Verlust eines Kühlschranks voller Lebensmittel ist keine geringe Summe.
Abhängig von Ihrem Versorgungsunternehmen haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Form der Rückerstattung. Oder Sie können Ihre Schäden über Ihre Hausbesitzer- oder Mieterversicherung abdecken.
Geld vom Energieversorger erstattet bekommen
Die meisten Einwohner Südkaliforniens werden von Southern California Edison oder San Diego Gas & Electric versorgt. In der Stadt Los Angeles ist dies das Los Angeles Department of Water and Power. Bei allen drei Versorgungsunternehmen können Sie Ansprüche wegen Betriebsunterbrechungsverlusten geltend machen, aber im Allgemeinen haben Sie nur dann Anspruch auf Erstattung, wenn der Stromausfall auf das Verschulden des Versorgungsunternehmens zurückzuführen ist.
von SCE-Anspruchsseite: „Wir haften für Schäden, die durch unsere Fahrlässigkeit entstanden sind. In vielen Fällen sind wir jedoch NICHT verantwortlich für Stromausfälle, Spannungsschwankungen, Lebensmittelverluste oder Sachschäden, die durch Kräfte entstehen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Erdbeben und wetterbedingte Bedingungen wie Wind, Regen, Nebel, Blitzschlag oder extreme Hitze .” Und in San Diego: „Wir haften nicht für die Unfähigkeit, Gas oder Strom aufgrund von Umständen zu liefern, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, wie z unsere Fahrlässigkeit.”
Mit anderen Worten: Ein gewaltiger Sturm, der Stromleitungen niederreißt, wird sich wahrscheinlich nicht qualifizieren.
Wenn Sie immer noch der Meinung sind, dass Sie Anspruch auf eine Erstattung von Southern California Edison haben, erlaubt das Versorgungsunternehmen Kunden Ansprüche online anmelden oder per Telefon, Fax, E-Mail und Post. Auf der Website des Unternehmens wird darauf hingewiesen, dass Sie den Anspruch mit einer dieser Methoden einreichen müssen, nicht mit allen. Für Ansprüche wegen Verlust von Lebensmitteln müssen Sie eine detaillierte Liste aller verdorbenen Lebensmittel mit Quittungen oder anderen Unterlagen über die Kosten für alles vorlegen. So geht’s einen Anspruch bei Southern California Edison online einreichenund Informationen darüber, wie Sie es mit anderen Methoden übermitteln können. Sie können auch (800) 655-4555 anrufen.
Und um einen Anspruch bei San Diego Gas & Electric geltend zu machen, müssen Sie ein Anspruchsformular von der Website herunterladen und per E-Mail oder Post senden oder (800) 411-7343 anrufen.
Für das Los Angeles Department of Water and Power können Sie einen Anspruch online, per Post oder telefonisch unter (213) 367-4600 oder per E-Mail an [email protected] einreichen.
Pacific Gas & Electric, das den größten Teil von Zentral- und Nordkalifornien abdeckt, hat ein Programm namens “Safety Net” für Kunden, die länger als 48 Stunden keinen Strom mehr haben, auch wenn der Stromausfall aufgrund eines Sturms oder eines anderen wetterbedingten Vorfalls auftritt. Qualifizierte Kunden können laut der Website des Versorgungsunternehmens zwei bis vier Monate nach dem Ausfall mit einer automatischen Zahlung von 25 bis 100 US-Dollar rechnen. Sie müssen keinen Antrag stellen, um eine Zahlung im Rahmen des Safety Net-Programms zu erhalten. Falls Sie es wollen einen separaten Anspruch bei Pacific Gas & Electric einreichen, können Sie dies hier online tun oder telefonisch unter (800) 743-5000.
Erstattung durch Ihre Versicherung
Ihre Hausrat- oder Hausratversicherung kann verdorbene Lebensmittel einschließlich wetterbedingter Verluste abdecken. Die genaue Deckung und die Schritte zur Geltendmachung eines Anspruchs variieren je nach Versicherer; Wenden Sie sich an den Kundendienst Ihrer Versicherungsgesellschaft, um herauszufinden, was zu tun ist. Sie müssen wahrscheinlich Belege wie Fotos und Quittungen oder andere Ausgabennachweise vorlegen.
EIN Mieter Versicherungsbeitrag von der Vergleichs-Shopping-Website Policygenius weist darauf hin, dass Ihre Mieterrichtlinie nur für den Versicherungsnehmer gilt – daher ist möglicherweise Ihr Essen abgedeckt, nicht jedoch das Ihres Mitbewohners.
Die Branchenwebsite Insurance Information Institute weist darauf hin, dass Ihre Verluste Ihren Selbstbehalt möglicherweise nicht übersteigen, sodass Sie in beiden Fällen möglicherweise aus eigener Tasche zahlen müssen (obwohl Sie zumindest zu Ihrem Selbstbehalt beitragen). Und in einigen Fällen können mehr Ansprüche zu höheren Prämien führen – „in den Augen Ihres Versicherungsanbieters erhöht eine Schadenhistorie Ihre Chancen, einen neuen Antrag zu stellen“, so ein Beitrag von LifeHacker, obwohl ein Anspruch auf verschimmelte Lebensmittel besteht höchstwahrscheinlich nicht die alleinige Ursache für den Anstieg sein.
Abhängig von Ihrer Police haben Sie möglicherweise Anspruch auf Erstattung anderer Ausgaben, wenn Sie Ihr Zuhause räumen müssen oder wenn Sie Ausgaben wie ein Hotelzimmer oder Essen gehen haben, weil Sie aufgrund von Sturmschäden nicht zu Hause bleiben oder kochen konnten . Einzelheiten finden Sie in Ihrer individuellen Police.
Über das Times Utility Journalism Team
Dieser Artikel stammt vom Utility Journalism-Team der Times. Unsere Mission ist es, für das Leben der Menschen in Südkalifornien unverzichtbar zu sein, indem wir Informationen veröffentlichen, die Probleme lösen, Fragen beantworten und die Entscheidungsfindung unterstützen. Wir bedienen ein Publikum in und um Los Angeles – einschließlich aktueller Times-Abonnenten und verschiedener Gemeinschaften, deren Bedürfnisse in der Vergangenheit von unserer Berichterstattung nicht erfüllt wurden.
Wie können wir Ihnen und Ihrer Gemeinde behilflich sein? E-Mail an Utility (at) latimes.com oder einen unserer Journalisten: Matt Ballinger, John Healy, Ada Tseng, Jessica Roy und Karen Garcia.